郵政國際小包裹丟了怎么辦?
郵政國際小包裹丟了怎么辦?看看千里鳥如何幫你解決。
首先是郵政國際小包裹丟失要怎么收集證據(jù)?
如果是包裹丟了的情況,可以直接向國際郵政公司申請開啟查找程序。若查詢系統(tǒng)無法查詢到包裹的信息,便可以確認(rèn)該包裹已經(jīng)丟失。如果快遞包裹有損壞,收件人在簽收時候需要拍照以留下證據(jù)。只有收集到無誤、完整的證據(jù),才能提出賠償申請。
郵政國際包裹丟失怎么辦理索賠?
在收集好證據(jù)后,您可以在系統(tǒng)上提出索賠申請。工作人員會向國際郵政官方提交信息,并會協(xié)助填寫所需的資料。提交索賠申請后,需要等待國際快遞官方確認(rèn)。官方將會確認(rèn)包裹是否丟失或損壞,并核實申報價值是否準(zhǔn)確。
郵政國際包裹丟失索賠標(biāo)準(zhǔn)是什么?
如果賣家確認(rèn)包裹確實丟失或損壞,郵政國際公司將根據(jù)自己的索賠標(biāo)準(zhǔn)提供相應(yīng)的賠償款項。一般來說,快遞公司會按照申報價值提供賠償,最多可以賠償一百美元。因此,如果賣家的包裹價值超過100美元,郵政國際公司也只能提供最高100美元的賠償。