一、產(chǎn)品概況
產(chǎn)品名稱：日本專線掛號，運輸代碼：PK0014
通郵國家：日本
貨物類型：包裹(一票一件)
參考時效：3-5個工作日
包裹限重：0< 0 ≤30 kg
貨件尺寸：長+寬+高≤160 cm
走貨屬性：
普貨、內(nèi)置，配套等
不接受侵權產(chǎn)品，藥品，粉末，液體，危險品等。
不接受紡織品類(例如：手套、圍巾、襪子、服裝類、麻繩、圍兜、圍裙、吊床、寵物座套、坐墊、帳篷等);不接受皮革制品(例如：皮鞋、皮包、皮衣等等) 如因產(chǎn)品不符日本本地清關要求，申報不符，海關扣押等產(chǎn)生的問題，由客戶自行承擔。
計費方式：每kg運費+掛號費，以G為單位計費 (即取實重計費)
申報要求：
①貨件品名和申報價值需如實申報，不接受申報價值高于135美金的貨物。
②且不接受同一收件人名，同一收件地址，當天累計包裹申報價值超過135美金
退件重派服務
本渠道暫不支持海外退件服務。
二、郵路
大森林物流-過港-日本關西國際機場-快件清關-大森林日報收貨點-交貨給日本郵政-日本郵政派送-簽收
三、產(chǎn)品優(yōu)勢
頭程直發(fā)，航班穩(wěn)定
所有產(chǎn)品走備案審核流程，線路安全有保障
清關資源優(yōu)質(zhì)，清關穩(wěn)定
后端派送服務商日本郵政，全境通郵無偏遠，時效快速穩(wěn)定
性價比高，報價以實重計費，客戶無需考慮首續(xù)重問題
四、賠償標準
查詢時限：大森林發(fā)貨后60天內(nèi)必須提出申請，超過60天不再受理
索賠標準：客戶需遵循"先查詢、后索賠"的原則，在我司確認接受索賠后，可按以下標準獲得賠償：
1.若貨物在我司至到達服務商的這期間丟失，經(jīng)我司確認丟件后，退運費(全部運費，包含掛號費);另外再按采購價值賠償，最高不超過400RMB/票。
2.若貨物在到達服務商后丟失，經(jīng)我司確認丟件后，將不退運費(全部運費，包含掛號費)，按申報價值賠償，最高不超過400RMB/票。
以下情況不予賠償：
1.如果貨物沒有按照實際價值申報、侵犯知識產(chǎn)權、實發(fā)產(chǎn)品與申報不符、日本禁止進口等原因而導致的海關扣貨。此情況不在賠償范圍之內(nèi)，我司會協(xié)助發(fā)件人提供清關文件。
2.由于申報價值過低、侵犯知識產(chǎn)權、實發(fā)產(chǎn)品與申報不符、日本禁止進口等原因產(chǎn)生的海關或者稅務的罰款以及補交稅款由發(fā)件人支付。
五、操作要求
1.操作流程
a.日本專線會走備案審核流程，所有要走日本專線的產(chǎn)品，都需要先去清關系統(tǒng)備案SKU，備案后，關務同事會對SKU進行審核
要求：申報必須與實物一致，否則包裹會被扣件，退回，若因客戶申報與實物不符導致的任何清關問題，我司不承擔任何責任。
b.登陸大森林客戶訂單系統(tǒng)，進行網(wǎng)上預報。
c.打印大森林標簽，貼在貨件外包裝上。填寫或打印交接清單。
d.通知司機上門提貨，或客戶自發(fā)快遞到大森林操作中心。
2.操作規(guī)范
a.貨件裝袋要求：在外袋上標識對應的物流產(chǎn)品、客戶代碼和袋號。
b.交接清單要求：客戶填寫客戶代碼，交貨日期，產(chǎn)品名稱，貨物類型，袋數(shù)號碼，是否帶電，票數(shù)，重量。
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